Fiche métier : Conseiller de vente

Le rôle du conseiller de vente

Il est dans un premier temps d’accueillir les clients puis de les conseillers dans leur choix selon leur demande. Les tâches et les responsabilités diffèrent entre la vente en magasin ou celle en grande surface.

Missions :

Gestion des stocks, des commandes et du SAV
Ouverture et fermeture de la boutique
Réception, mise en place et étiquetage des produits livrés
Encaissement et comptabilité de la recette quotidienne
Merchandising et optimisation de l’espace de vente

Compétences requises :

Sens du service et de l’écoute
Excellente connaissances des produits et/ou services vendus
Polyvalence et autonomie

Évolution professionnelle :

Le conseiller de vente peut rapidement devenir, après plusieurs années d’expérience, chef de rayon, de département ou gérant d’un magasin. Il peut également se tourner vers le métier d’attaché commercial.